CRM + ERP
Aquí Suena Perú: CRM + ERP a medida
Toda la administración del negocio en un solo sistema: facturación, tareas, conciliación bancaria y clientes, hecho a la medida de cómo trabaja el equipo.
- 1
- sistema en vez de 5 herramientas
- ~2 sem
- de la idea al primer piloto
- 100%
- de la operación en un solo lugar
El problema
La operación vivía repartida entre hojas de cálculo, correos y sistemas que no se hablaban entre sí. Facturar, seguir tareas y conciliar el banco eran procesos manuales, lentos y fáciles de equivocar. Se necesitaba un solo lugar, hecho a la medida del negocio, no un ERP genérico al que adaptarse a la fuerza.
El enfoque
Partimos de cómo trabaja realmente el equipo, no del stack. Mapeamos el flujo de punta a punta y construimos un prototipo navegable en días para decidir sobre algo real. A partir de ahí iteramos rápido hasta un sistema en producción que la gente adopta porque encaja con su día a día.
Qué construimos
- Facturación y emisión de comprobantes integrada con el flujo de ventas.
- Gestión de tareas y seguimiento operativo por cliente y proyecto.
- Conciliación bancaria semiautomática que cruza movimientos con documentos.
- CRM con la ficha completa del cliente e historial en un solo lugar.
- Reportes y paneles para ver el estado del negocio de un vistazo.
El resultado
Una sola fuente de verdad para administrar el negocio. Se eliminó el trabajo duplicado entre planillas, la facturación y la conciliación dejaron de comerse las tardes, y el equipo tiene visibilidad en tiempo real. Es un proyecto propio de MagiqApps, en producción y en uso diario.
Por qué lo construimos a la medida
Un ERP de estante obliga a doblar el negocio para que quepa en el software. Aquí fue al revés: el sistema se moldeó alrededor de la forma real de trabajar del equipo. Eso es lo que hace que se use todos los días en lugar de quedar abandonado a los tres meses.
Al ser un producto propio, también funciona como banco de pruebas: lo que aprendemos operándolo se traduce en mejores decisiones para los proyectos de nuestros clientes.